مخطط باريتو

مخطط باريتو هو أحد أهم أدوات التحليل المستخدمة في إدارة المنظمات. يستخدم مخطط باريتو لحل المشكلات عن طريق تحديد الأولويات وحل المشكلة ، وقد أصبح تحليل باريتو مستخدمًا في العديد من مجالات الحياة ، بحيث يطبق الكثير من الناس قاعدة باريتو 80/20 في تفاصيل حياتهم ، وأصبح الكثير منهم مهتمين في كيفية عمل مخطط باريتو ، حتى نجد العديد من الأمثلة لتحليل باريتو تغطي جميع جوانب الحياة.

---

ماذا يعني مخطط باريتو؟

يُعرف مخطط باريتو أيضًا باسم تحليل باريتو ، حيث يطلق عليه غالبًا قاعدة باريتو. إنها أداة تحليل في شكل رسم بياني محدد بمنحنى وأعمدة. يوضح الرسم البياني تواتر العيوب وتواترها التراكمي. يعد مخطط بريتو أيضًا أداة قوية لإظهار الأهمية النسبية لأسباب المشاكل ، حيث يحدد العيوب والانحرافات عن المواصفات وفقًا لشدة التأثير. بمعنى آخر ، يساعد على تمييز الأسباب والعوامل الأكثر أهمية من تلك الأقل أهمية ، حيث يتم تحديد العيوب في العمل ، مما يساعد على تكثيف الجهود لاختيار الحلول المناسبة وتطبيقها.

علم أصول الكلمات

تم تسمية مخطط باريتو على اسم الشخص الذي قام بإنشائه ، وهو الاقتصادي والمهندس ، وكذلك عالم الاجتماع فليفريدو باريتو. وهي معروفة بعدة أسماء أهمها:

• مخطط باريتو.
• تحليل باريتو.
• قاعدة باريتو 80/20.
• مبدأ باريتو 80/20.
• مخطط باريتو لحل المشكلات.

إقرأ أيضاً: ملاعب مونديال قطر 2022

---

أهمية مخطط باريتو

يعد مخطط باريتو لحل المشكلات أحد أهم أدوات التحليل. تكمن أهمية هذا المخطط في الأمور التالية:

• أهم أدوات التحليل التي يتم استخدامها في تحليل المشكلة.
• يتأكد من أن أسباب المشاكل مفصلة ومعرفة تواترها ونسبتها.
• يحدد مخطط باريتو الأولويات والمشكلات التي تتطلب علاجًا سريعًا.
• يمكن استخدامه في العديد من مجالات الحياة العملية والشخصية.

إقرأ أيضاً: التخطيط الإستراتيجي

---

كيف ظهر مخطط باريتو؟

ظهر تحليل باريتو في أوائل القرن العشرين ، عندما أجرى عالم الاجتماع والمهندس الاقتصادي باريتو دراسة عن الفقر والثروة ، حيث ابتكر معادلة رياضية تظهر عدم المساواة في توزيع الثروة في إيطاليا. وكانت نتيجة دراسته الوصول إلى قانون 80/20 ، الذي يوضح أن فئة صغيرة من السكان تمتلك الثروة ، أي أن 80٪ من الثروة تتركز في أيدي 20٪ من الناس. كما خلص إلى أن نسبة قليلة من الأسباب تؤدي إلى تأثيرات كبيرة والعديد من المشاكل.

إقرأ أيضاً: مشكلة البطالة وأسبابها وآثارها الاقتصادية وكيفية معالجتها

---

كيف يعمل مخطط باريتو؟

كيف يعمل مخطط باريتو واضح وبسيط. هو تمثيل رسومي يحتوي على أعمدة مرتبة ترتيبًا تنازليًا من الأكبر إلى الأصغر ، بحيث تشير الأعمدة الكبيرة إلى أكثر الأسباب أو العوامل تأثيرًا ، مما يساعد في تحديد أكثر العوامل تأثيرًا في التسبب في المشكلة ، وكذلك الحد من أسباب المشكلة ، وتحديد أهم طرق ووسائل العلاج. تحليل باريتو هو أيضًا أداة سهلة نسبيًا مقارنة بفائدته.

يلجأ الكثيرون إلى رسم مخطط باريتو لتحديد أسباب المشكلات التي يعانون منها ، إما يدويًا بطرق بسيطة ، أو بناءً على برامج مخصصة مثل (Microsoft Excel) ، وذلك باتباع مجموعة الخطوات التالية:

1. جمع بيانات المشكلة أو الظاهرة (الأسباب والعوامل ……).
2. حدد تأثير كل من هذه الأسباب أو العوامل.
3. رتب هذا التأثير من الأكبر إلى الأصغر.
4. احسب النسبة المئوية للتأثير لكل عامل على حدة.
5. ارسم محور المخطط الأفقي ، حيث يتم تحديد العوامل أو الأسباب بالترتيب المحدد.
6. قم بترقيم المحور الأيسر بعد رسمه ، من صفر إلى العدد الإجمالي الكلي أو ما بعده.
7. ارسم المحور الأيمن وقم بترقيمه من 0 إلى 100٪.
8. يحدد على الرسم البياني تأثير كل عامل أو سبب من خلال رسم عمود من المحور الأفقي يرتفع إلى نقطة تأثيره على المحور الأيسر.
9. ارسم خطًا تمثيليًا للنسبة المئوية التراكمية على المحور الرأسي الأيمن.
10. تحليل مخطط باريتو وقراءة الرسم البياني.

اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء مدونة

---

فوائد مخطط باريتو

ومن أهم الفوائد التي نحصل عليها من استخدام مخطط باريتو نذكر على سبيل المثال:

• يساعد في اتخاذ القرارات.
• يساهم في تقليل تكاليف الإنتاج.
• يحسن مستوى الأداء في المنظمة.
• يقلل من إهدار الوقت في التعامل مع المشاكل التي ليس لها تأثير كبير.
• يعمل تحليل باريتو على تزويد الأفراد بالعديد من المهارات ، وخاصة مهارة اتخاذ القرار.
• يساعد في تحسين إدارة العلامة التجارية.

اقرأ أيضًا: أفضل مواقع الويب لتقصير الروابط

---

حكم باريتو في تفاصيل حياتنا

تنطبق قاعدة Pareto 80/20 على العديد من مجالات حياتنا ، سواء على مستوى المنظمة أو على مستوى الحياة الخاصة للفرد. لو تفحص كل منا قليلا في تفاصيل حياته اليومية سواء كانت في العمل أو حياته الشخصية والخاصة سيجد أنه يستخدم 20٪ من الأدوات كالملابس مثلا. حوالي 80٪ من الوقت. أنت تستخدم كنبة واحدة للجلوس كثيرًا ، لذا فأنت تستخدم 20٪ من الأرائك داخل المنزل أو في نفس الغرفة للجلوس والراحة لحوالي 80٪ من ساعات جلوسك بالمنزل.

من ناحية أخرى عند تطبيق قاعدة Pareto 80/20 في منظمة أو مكان عمل. ونلاحظ عند تحديد إنجازات نهاية العام أن 20٪ فقط من الموظفين شاركوا في 80٪ من إنجازات المؤسسة.

إقرأ أيضاً: الخوارزمية

---

عوامل نجاح مخطط باريتو

من أجل ضمان نتائج تحليل خطة باريتو للمشكلات وجعلها أكثر موثوقية ، يجب اتباع الخطوات التالية:

• تحقق من المدخلات والبيانات واعتمد على الحقائق لاتخاذ القرار قبل اتخاذ القرار.
• اعتمد على استخدام نفس المقاييس ، وكذلك نفس الحسابات والافتراضات ، حيث يعتمد مخطط باريتو على طريقة المقارنة.
• التأكد من أن البيانات التي يتم جمعها هي بيانات حقيقية تعكس الواقع الفعلي.
• الابتعاد عن الأساليب والافتراضات المثيرة للجدل ، فإن استخدام مخطط بارتو للمساعدة في اتخاذ قرارات واضحة وقابلة للتطبيق.

اقرأ أيضًا: عملة معدنية

---

أمثلة على تحليل باريتو

اقتصرت أمثلة تحليل باريتو في البداية على المجال الاقتصادي ، بينما أصبح من الممكن الآن أخذ العديد من الأمثلة لتحليل باريتو من جميع مجالات وجوانب حياتنا. إذا نظرنا عن قرب قليلاً ، نلاحظ الكثير منها ، على سبيل المثال:

• في إدارة الأعمال ، يلاحظ أن 20٪ من الجهد المكرس لنشاط تجاري معين يحقق 80٪ من النتائج النهائية للأعمال.
• 80٪ من المبيعات تتم خلال يومين بينما 20٪ فقط يتم بيعها خلال الأيام المتبقية من الأسبوع.
• في الإيرادات ، يأتي 80٪ من الإيرادات السنوية من 20٪ من العملاء.
• 80٪ من أعمال المنظمة يتم إنجازها بواسطة 20٪ من الموظفين.
• 80٪ من شكاوى العملاء سببها 20٪ من العملاء.
• 80٪ من استخدامك للغاز المنزلي يتم في جانب واحد ، أي 20٪ من الغاز.

الكثير من الأمثلة على تحليل باريتو في الجودة ومجالات أخرى مختلفة.

إقرأ أيضاً: الرقم المجاني لبنك البلاد لخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية

---

عيوب مخطط باريتو

بالرغم من فوائد مخطط باريتو في حل العديد من المشاكل ، ورغم انتشاره في كثير من المجالات إلا أن هناك بعض العيوب التي تجعل استخدامه يتوقف عند حد معين ، نذكر من بين هذه العيوب:

• عدم تحديد السبب الجذري للمشكلة

عدم قدرة تحليل باريتو على تحديد السبب الجذري للمشكلة ، لأنه يركز على 20٪ من العوامل التي تؤثر على 80٪ من النتائج. على سبيل المثال ، يمكن أن يشير تحليل مخطط باريتو إلى أن 80٪ من حوادث المرور ناتجة عن سرعة القيادة ، ولكن في هذه الحالة لم يتم تحديد السبب الرئيسي وراء السرعة.

• ابحث عن البيانات التي تسبب المشكلة

يعتمد مبدأ مخطط باريتو الخاص بالمشكلات على جمع البيانات الأساسية المسببة للمشكلة والبحث فيها ، بينما لا يمكنه تقديم أي تنبؤات أو تنبؤات مستقبلية لها. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يهمل الأسباب أو العوامل الجديدة التي قد تظهر في وقت لاحق لجمع البيانات.

يعتمد نجاح تحليل مخطط باريتو بشكل أساسي على الدقة والدقة في جمع البيانات وتحديد الأرقام والنسب المئوية ، وكذلك في رسم المخطط ، بالإضافة إلى كل ذلك الدقة في قراءة نتائج تحليل مخطط باريتو.

تعتمد نتائج هذه الأداة على الشخص الذي يقوم بالتحليل ، لذلك يجب أن يتمتع هذا الشخص بالمهارة والمعرفة والمعرفة بطريقة التحليل الصحيحة.

إقرأ أيضاً: جامعة الباحة السعودية

---

مخطط باريتو هو أشهر أداة تحليلية ، يتميز بوضوحه وإمكانية تطبيقه ، وكيفية عمل مخطط باريتو مرتبط بمجموعة من الخطوات البسيطة ، بالإضافة إلى الرسم البياني الذي يوضح الأسباب الأكثر تأثيراً للمشكلة.